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你是否太過專注某事，忽略眼前明顯可見的訊息？你是否「當局者迷」，輕忽局外人的深度見解？想像一下，假如我們能擴大自然覺知的範圍，教會自己有效看見與評估分析他人經常忽略的訊息，在談判、決策與領導方面會享有多大的優勢？

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六標準差－奇異、摩托羅拉等頂尖企業的高績效策略



1分資源10倍效益，最聰明的工作力！

入選香港中文大學40本必讀經典。誠品年度推薦書及暢銷書。哈佛大學校內書店強推好書。



有關六標準差－奇異、摩托羅拉等頂尖企業的高績效策略的詳細介紹如下：



六標準差因為奇人威爾許在奇異大力推動而聲譽大振，這個組織的品質系統幫助全球一流企業省下數以百萬的美元，並讓顧客滿意。直到最近，尚無深入而依序的指引，足以幫助主管執行六標準差。這是 第一本教您如何進行的書。本書提供所有產業實際運用六標準差的周延指引。三位作者潘迪、紐曼和卡法那夫向您做六標準差的周詳報告－－讓您看到幕後的動作、如何進行，最重要的是，如何執行這個系統最符合您的環境。基於作者在奇異、Allied Signal及其他各類公司推動六標準差的豐富經驗，本書提供基本的、非技術的資訊以了解和執行六標準差。您會在書中找到在各種企業環境使用六個標準差的實用妙方和工具。作者勾勒出關鍵步驟，幫助您做出正確選擇，揭露隱藏的真相和六標準差可能帶給您或貴組織意外的好處。本書分成三大方便使用的部分：

  • 第一部分涵蓋六標準差的要項，包括基本概念、六標準差比全品質管理的優勢、以及六個標準差行動步驟一建構六標準差組織的五階段模式。
  • 第二部分檢視如何調整六標準差措施配合你的企業，包括決定是否要全面推行，如何培訓「黑帶」和其他主要角色。
  • 第三部分陳述六標準差行動步驟的主要活動，從界定核心流程到執行改進專案到維持六標準差的成效。





  • 原文作者：Peter S. Pande
  • 譯者：樂為良
  • 出版社：美商麥格羅?希爾

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  • 出版日期：2001/06/21
  • 語言：繁體中文


六標準差－奇異、摩托羅拉等頂尖企業的高績效策略



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